Дисконтные смарт-карты: преимущества, различия и принцип их работы

Очень важно знать о том, почему смарт-карты считаются наилучшей разновидностью дисконтных карт, как правильно ими пользоваться, а также как разобраться во всех деталях их применения.

Краткая историческая справка

Самые первые дисконтные карты внешне напоминали простые визитки. Спустя некоторое время появились карточки, оснащённые специальной магнитной полосой, на которую наносились данные о размере скидки. Эти карты были нескольких типов: золотая (Gold), серебряная (Silver), люкс (Lux) и т.д.

Принцип действия смарт-карт

На магнитную полосу записывается информация с данными о поставщике, номер дисконтной карты, а также процент скидки на определённую единицу приобретаемого товара. При использовании дисконтной смарт-карты вся информация обрабатывается на сервере, куда она поступает при считывании, и где она проверяется на соответствие функциональных данных. На общую сумму распространяется скидка, данные о которой зафиксированы на магнитной ленте карты.

Все данные являются конфиденциальными и не передаются третьим лицам, так как они сохраняются исключительно на самом сервере и в кассовом аппарате. Процент скидки и виды дисконтного товара являются постоянными величинами. Следует иметь в виду, что магнитная дисконтная карта, как и любая кредитная карта, обладает определённым сроком службы. Абсолютно все скидочные карты характеризуются внутренним процессором и памятью, благодаря которым владелец карты получает ряд преимуществ:

• Возможность одновременного получения различного процента скидки на несколько товаров или разной скидки на один и тот же товар.
• Возможность корректировки объёма льготных товаров, бонусов, дополнительных баллов, информация о которых сохранена в памяти дисконтной карты. Данная возможность позволяет торговым сетям и магазинам организовывать для владельцев карт специальные акции и мероприятия по покупке товаров.
• Для активации дисконтной карты клиентом заполняется анкета. Это может быть либо бумажный вариант на кассе в магазине, либо электронная анкета на интернет-сайте торговой сети. Заполненная в анкете информация о клиенте поступает в сервисный центр, где она обрабатывается и при первом использовании карты записывается на неё. Эта информация помогает предложить владельцу дисконтной карты действительно необходимый ему товар.

Следует иметь в виду, что владельцы торговых сетей при расширении возможностей смарт-карты получают доступ к специальной программе, которая обрабатывает всю поступающую с «умных карт» информацию. Специальная программа позволяет хранить и вести базу данных держателей карт и по платёжным терминалам формировать отчёты, строить диаграммы и графики. Также, благодаря этой программе, можно произвести как общие, так и персональные настройки для определённых дисконтных карт.

Программа позволяет вести как старые, так и новые карты одного владельца, а также создавать корпоративные скидки. Более того, эта программа, являющаяся своеобразным дисконтным центром, даёт возможность создать межкорпоративную систему предоставления скидок, то есть позволяет внедрить дисконтный центр клиента в систему других дисконтных центров. Кроме прочего, одной из функций программы является возможность обращения к персональному кабинету клиента на сайте той или иной торговой сети. Это даёт возможность более тесно сотрудничать с клиентом.

Стоит отдельно выделить все существующие виды дисконтных смарт-карт и их различия. Основным критерием, которым руководствовались производители при эмиссии смарт-карт, является универсальность их применения. На сегодняшний момент нет карт, которые бы выпускались специально для программ предоставления скидок.

Все «умные карты» подразделяются на два вида: контактные и бесконтактные. Разновидность карты зависит непосредственно от типа считывателя, с которым она будет использоваться. Но бывают и комбинированные смарт-карты. Их отличием является использование как контактных, так и бесконтактных считывателей, как и наличие магнитной полосы. Ценовая политика комбинированных смарт-карт значительно выше, так как они имеют несколько информационных накопителей.

Контактные смарт-карты

Для получения информации с контактной смарт-карты её проводят через специальное считывающее устройство. В некоторых случаях может потребоваться ввод кода. Наиболее распространёнными представителями данной категории являются банковские кредитные карты, SIM-карты для мобильных телефонов, а также электронные ключи. Все контактные «умные карты» оснащены процессором, операционной системой, а также декодером, которые составляют их микросхему.

Стоимость такой карты различна. Она варьируется, в зависимости от объёма памяти и степени шифрования объектов. Для дисконтных смарт-карт нет необходимости чрезмерно серьёзно шифровать содержащуюся на ней информацию, следовательно, не требуется очень большой объём памяти. Как правило, в таких картах используются карты памяти SLE4442 или SLE5542, которые обладают небольшим объёмом памяти, и, что логично, стоят недорого.

Бесконтактные смарт-карты

Бесконтактные смарт-карты стали выпускаться некоторое время спустя. Но несмотря на это, они очень прочно укоренились в нашей повседневной жизни. Основное отличие бесконтактной карты от контактной – отсутствие необходимости проводить их через считыватель, что избавляет держателя карточки от ввода кода. Для получения информации с бесконтактной смарт-карты достаточно её краткосрочного контакта со считывателем.

Бесконтактные смарт-карты подразумевают внутреннее размещение электронного чипа. Информация считывается путём включения специальной антенны в микросхеме карты, находящейся внутри неё, при попадании в электромагнитное поле. Представителями бесконтактных смарт-карт являются карты для парковки, банковские карты системы PayPass, а также бесконтактные талоны для проезда в общественном транспорте.

Делаем выводы

По сравнению с контактными, бесконтактные смарт-карты имеют более низкую стоимость, так как им не требуется ни высокая степень защиты информации, ни большой объём памяти, в которой не нужно хранить графические файлы. Но из-за того, что работающие с данным типом смарт-карт устройства не очень распространены, то многие владельцы этих карт нередко сталкиваются с проблемой их использования.

Недостатки смарт-карт

Высокая цена – главный минус карт данного типа. Причиной этого является тот факт, что производителями электронных чипов для контактных и бесконтактных карт являются иностранные компании, обладающие различными патентами на свою продукцию, которые обеспечивая себе таким образом монополию в этой сфере. К сожалению, отечественных производителей «умных карт» пока не существует.

Помимо высокой стоимости, ещё одним существенным недостатком считается и является отсутствие возможности автономной работы. Смарт-карта работает исключительно со специальными терминалами. Также к отрицательным моментам можно отнести отсутствие смарт-карт, которые ориентированы только на программы скидок. Но несмотря на перечисленные минусы, конкуренцию этим картам пока составить никто не может, так как на сегодняшний день не существует более стоящего продукта.